マスクだからこそのおしゃれを☆
2021/1/23
CONKSブログ
こんばんは!
CONKSの宇野ちあきです^ ^
毎日暑い日が続きますね💦
少しでも心地よく過ごせるように気をつけて営業しております^ ^
この時期おすすめのクールなシャンプーでリフレッシュできますので、ぜひぜひ暑さで疲れた身体を癒しにきてください^ ^
さてさて、今日は先日頂いた口コミのお話。
CONKSのサービスを細かく書いて頂きました!
色んなことに気づいて、お褒め頂き嬉しかった😊
今日はそのお客様にまたご来店頂きました。
1回目の感動を裏切らないように…
前回はしょうたのスパを絶賛してくれたので、今回担当するはるきは朝からドキドキ。笑
でも「スパのレベルが高すぎますね!」って、またお褒め頂きました^ ^
ゆっこも美味しいコーヒーを出してくれたり、今日もご満足頂けたかな^ ^
「サービスってどうやって作っているんですか?」ってご質問頂きました。
答えはみんなそれぞれ考えて、すぐ動いてくれること。
◯美味しいドリンクは社長が「美容室のコーヒーは美味しくないイメージがあるから、カフェのような美味しいお茶をお出ししたい!」という想い
◯マスクの置き場に困っているお客様が多いから、はるきがマスクの仮置きを用意してくれたり
◯膝掛けが暑そうだから夏物買いたいです。と戸諸さん
◯柏店で喜んで頂いている麦茶のウェルカムドリンクを我孫子でもやります!とレセプションから
…などなど。
スタッフそれぞれがお客様のことを考えて、発言して、動いてくれています。
そしてそれにみんな協力してくれるから成り立ってるんですよね^ ^
これからもかゆいところに手が届くサービスをご提供していきます😊