おはようございます!
CONKSの宇野ちあきです。
今年も残すところあと2週間💦
本当に早いです…
最近の看板は冬ネタばかり⛄️
ずっと書こうと思って忘れていたこと。
思い出しました。
お客様に知っていて頂きたいこと!!
CONKSでは月に一度、ミーティングをしています。
「ここができてなかったね」
「こうしたらもっとお客様満足してくれるよね」
「あれがあったらいいよね」
とか、下の子のほうが意外といい意見を出してくれたりします^ ^
社長から助言を頂いたこと。
〝マニュアルを見直してみて!!〟
あたりまえにマニュアル通りにやってきたけど、「これって必要??」
みたいなこと。
美容室あるある。笑
シャンプー台から席に戻るときの
「おつかれさまでした〜」
っている??
みたいな。
そこで決まったひとつのこと。
まみちゃんを隠し撮り^ ^
シャンプー中は声かけを控えるということ。
なぜか…???
シャンプーを楽しみにしている方が沢山いらっしゃいます。
リラックスしている最中、気持ち良くてうとうとしている最中の声かけが邪魔ということを耳にしました。
CONKSでは声かけをやめてみます!!!!
最初の一言…
「シャンプー中何かあればいってくださいね!^ ^」
のみ。
洗い足りない所がある方、もっとここ流して!って方、もっと強いほうがいいよーって方はお気軽に言ってください♪
本当の本当に!遠慮なく!!!^ ^
CONKSがもっと居心地のいい場所になりますように♡
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