忙しい時程冷静に!!空気を作るのはやっぱりリーダーだよね^ ^

今夜はシャンプー台とトイレの床が可愛そうなことになってたので、ピカピカに磨き上げワックスがけをしました!

スタッフも協力してくれてありがたや〜!

ウキウキ浮田です♪

知らない方もいるとは思いますが、12月って美容室は忙しくなる事が多いんです!

年明け前に綺麗したい!さっぱりしたい!クリスマス前に、可愛くなりたい!カッコよくなりたい!

そんな事を思う方が多い月です!

僕は常に思う。

【忙しい時ほど冷静に】

バタバタ感とかお客様に伝わりますよね?

「今日は忙しそうね。」

なんて言われる事もあります。

そういう時ほど冷静でなければならないと思う。

雑誌変えましょうか?寒くないですか?

など一言お言葉をかけるだけでも違うんじゃないかなぁ〜。

実際僕も出来てない部分もあり、そういう気持ちにさせてしまっている事もあると思います。

でも忙しくても一人一人の方には真剣に向き合って技術を提供させて頂いております!

バタバタしてアシスタントがうまく連携がとれてない?

そのせいでお客様に負担をかけてしまっている?

担当者である僕の責任でしかないと思う。

ちゃんと指示したのか?雰囲気作りできてないんじゃないの?スタッフやお客様に雑じゃないか?

などなどいつも感じています!

なのでそうならないように気をつけているんです。

僕が学生時代バイトしていた居酒屋の店長さんが、忙しくなると物を【バンバン】と音を立ててイラついてる空気感を出してました。

表情とイライラ感MAX。

空気感…終わってます。怖くて話せないっす。

ビビりながら仕事します。

そういうのお客様にも伝わりますよね??

僕が思う事。

【自分の機嫌で態度を変えるのってどうなの?】

怒ると、叱るの違い。

自分の為に怒るのではなく、お客様や皆の為に叱る!の方がいいのかなぁ〜って思う。

上に立つ人はそういう空気を作らないとね^ ^

って思いながら今年の後半も頑張っていこうと思う。

優しさと甘さの履き違えをしないようにしないとなぁって過去の経験から思った今日この頃でした〜^ ^

やっぱ伝え方とか表情とかタイミングとか大切ですよね^ ^

だって人間だもの^_−

 

☆ウキウキ浮田☆

 

12月は火曜日も営業しております!
ネット予約で△や×でもご予約が取れる場合があるのでお電話にてご確認下さい♪
受付のゆっこが丁寧にご案内致します!
たまにレアキャラで僕も電話にでますよ^_−

【おまけショット】

img_6136 img_6138 img_6142

サングラス会をする親バカ。

あきらかに僕だけサイズ感違う(笑)

顔でかいからやーーーーー!!

サングラスの奥の目がムカつくやつやってみました(笑)

 

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浮田 穣

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