12月は特に沢山の事に気を付けて営業します！！

 
ウキウキ浮田です♪
 
いよいよ今年も残り1ヶ月。
 
12月のスタートです！
 
美容室の12月は繁忙期で忙しくなるんですよね〜
 
なので、しっかりミーティングをして12月の営業について話し合ったし沢山共有しました。
 
忙しいからいつもより質が落ちる。
 
これってお客様からすればよく思わないですよね。
 
無理な予約は取らないし、雑な技術は提供しないし、作業になる接客はしないように心掛けてます。
 
12月って沢山お客様が来て頂く分、今言った事が疎かになって「失客」になる事もあります。
 
なのでチームワークをしっかりしていかなければいけません。
 
そんな事をスタッフには口酸っぱく伝えました。
 
勿論自分にも言い聞かせてます！
 
例えば自分が居酒屋に行った時、忙しそうでなかなかビールが来ない、ツマミが来ない。
 
ってなったらいい気はしないですね。
 
忙しいのは勿論わかってるのでしょうがないかな。
 
って思います。
 
が、そんな思いをさせてはいけませんよね。
 
なので今日も営業後の終礼でしっかりフィードバックして、次に活かせるような話もしました。
 
12月っていつも以上に気を張ってやんないといけません。
 
じゃなきゃ嫌な思いをさせてしまう事もあるから。
 
皆で力合わせて今年最後は気持ちよく幕を閉じられらようにしていきたいと思います！
12月もきっと良い月なるよう力合わせて沢山の方に喜んで頂けるようにします^ ^
 
☆ウキウキ浮田☆

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浮田 穣